Terakhir diperbarui: 13 November 2026
Dengan melakukan booking atau menggunakan layanan PontiRent, Anda dianggap menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.
1. Proses Booking
Booking dapat dilakukan melalui chat WhatsApp ke tim kami. Booking baru dianggap final setelah kedua belah pihak menyepakati unit, durasi, dan harga sewa.
2. Dokumen Penyewa
Penyewa wajib menunjukkan KTP dan SIM C yang masih berlaku saat serah terima unit. Untuk penyewa dari luar kota, biasanya diminta bukti pemesanan hotel atau tiket perjalanan sebagai verifikasi tambahan.
3. Harga dan Pembayaran
Harga yang tercantum di situs ini adalah tarif sewa harian. Untuk sewa mingguan atau bulanan, harga disepakati langsung dengan tim kami via WhatsApp sebelum sewa berjalan.
4. Tanggung Jawab Penyewa
Penyewa bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan unit selama masa sewa akibat kelalaian penyewa, termasuk tilang/pelanggaran lalu lintas yang terjadi selama masa sewa.
5. Pembatalan
Pembatalan booking sebaiknya diinformasikan sesegera mungkin melalui WhatsApp agar unit dapat dialokasikan kembali.
6. Ulasan Pelanggan
Ulasan yang dikirim melalui form di situs ini harus mencerminkan pengalaman nyata pelanggan, dikirim menggunakan akun Google yang sah, dan dapat ditampilkan secara publik di situs ini.
7. Kontak
Pertanyaan seputar syarat dan ketentuan ini bisa disampaikan via WhatsApp 0851-6893-5434.